Canjear Tarjetas de Regalo

¿Cómo compro una tarjeta de regalo de LilaLavanda?

Puedes comprar las tarjetas de regalo haciendo clic AQUÍ. Elige el monto y agrega al carrito de compras. Termina tu compra utilizando el botón "Finalizar Compra".

 

¿Cómo recibiré mi tarjeta de regalo?

Una vez confirmado el pago de tu orden, tu tarjeta de regalo llegará a tu correo electrónico. Si no la recibes, ponte en contacto con nosotros.

 

¿Puedo enviar una tarjeta de regalo a otra persona?

La tarjeta de regalo llegará al correo electrónico de la persona que la está comprando. Una vez que lo recibas, puedes reenviar el correo a la persona a quien deseas regalarla. También puedes imprimir la tarjeta de regalo y entregarla personalmente.

 

¿Cómo canjeo una tarjeta de regalo de LilaLavanda?

Cuando recibes tu tarjeta de regalo en tu correo, ésta contiene un código único que podrás utilizar cuando hagas compras en lilalavanda.com al finalizar tu compra.

 

¿Se puede usar una tarjeta de regalo más de una vez?

Sí, siempre que haya un saldo restante en la tarjeta.

 

¿Se pueden recargar las tarjetas de regalo?

No, no puedes recargar una tarjeta de regalo.

 

¿Se puede usar más de una tarjeta de regalo para hacer una compra?

Sí. Puedes canjear varias tarjetas de regalo durante el proceso de pago en una misma compra.

 

¿Puedo verificar el saldo de mi tarjeta de regalo?

Los clientes no pueden verificar el saldo de su tarjeta de regalo, pero puedes ponerte en contacto con nosotros para verificarlo por tí.

 

¿Se puede usar una tarjeta de regalo para comprar otra tarjeta de regalo?

No, no puedes usar una tarjeta de regalo para comprar otra tarjeta de regalo.

 

¿Se puede usar una tarjeta de regalo para pagar los gastos de envío?

Sí, las tarjetas de regalo se aplican al total del pedido final, que incluye los gastos de envío e impuestos.

 

¿Puedo aplicar un código de descuento a la compra con mi tarjeta de regalo?

La mayoría de los códigos de descuento no se pueden aplicar a las tarjetas de regalo. Salvo en el caso de un código de descuento específico del producto donde el producto es una tarjeta de regalo.

 

¿Se pueden usar tarjetas de regalo junto con un código de descuento?

Sí, las tarjetas de regalo son una forma de pago.

 

¿Puedo comprar tarjetas de regalo físicas?

No. Las tarjetas de regalo de LilaLavanda se venden sólo en formato digital y llegarán a tu correo electrónico.

 

¿Puedo personalizar el monto de una tarjeta de regalo?

No. Sin embargo puedes solicitarnos un monto específico y lo pondremos disponible para ti.

 

¿Tienes alguna otra pregunta? Pónte en contacto con nosotros o utiliza la opción de Chat en Línea.